El Gobierno Nacional decidió, por medio del decreto 1079 de 2015, crear un marco de regulación, para definir algunos aspectos de la prestación del servicio de transporte individual en taxis de lujo, para aplicaciones como Uber.

En adelante, las empresas interesadas en prestar el servicio de lujo, deberán obtener habilitación, o modificar la actual si ya estaban constituidas para el servicio de transporte individual; confirmaron en rueda de prensa, el vicepresidente de la República, Germán Vargas Lleras, a quien el presidente Juan Manuel Santos encomendó la tarea de hacer el seguimiento de la reglamentación, y la ministra de Transporte, Natalia Abello.

El Ministerio de Transporte habilitará las plataformas tecnológicas y los indicadores de servicio, y supervisará las condiciones adicionales de ingreso de vehículos al servicio en el nivel de lujo, en los 6 meses posteriores a la entrada en vigencia del decreto.

Las empresas interesadas en prestar este servicio de lujo deberán certificar:

1. Un capital pagado o patrimonio líquido en un porcentaje adicional del treinta por ciento (30%), sobre los montos establecidos.
2. Que los conductores estén certificados en competencias laborales, y capacitados en atención al usuario en un mínimo de 50 horas.
3. Acreditar que cuentan con plataformas tecnológicas, o a través de contratos con terceros.
4. Una base de datos de los usuarios que utilicen el nivel de servicio de lujo.
5. Que cumplen con los indicadores de servicio que reglamentará el Ministerio de Transporte.

Condiciones de los vehículos

1. No tener más de 7 años de servicio.
2. Deben ser de color negro -paradójicamente todos los carros de Uber son de color blanco- con una franja lateral cuyas características serán definidas por el Ministerio de Transporte.
3. Tener frenos ABS, air bags frontales y apoyacabezas, cuatro puertas laterales, espacio para el equipaje con una capacidad no inferior a 0.40 metros cúbicos,
4. Contar con sistemas de posicionamiento global GPS y una interacción en línea y tiempo real con la plataforma tecnológica necesaria.
5. La carrocería debe ser tipo camioneta cerrada, campero de cuatro puertas y/o automóvil tipo sedán.
6. Poseer un motor de cilindraje igual o superior a los 1600 centímetros cúbicos.

Características del servicio de lujo

Comodidad, accesibilidad y operación superiores al servicio básico, ofrecer sus servicios utilizando únicamente medios tecnológicos, incluyendo plataformas para la oportuna y eficiente atención a los usuarios, pago por medios electrónicos, tarifa mínima regulada, que en ningún caso será igual o inferior a la del nivel básico, y calificación al servicio y al conductor.

Las plataformas tecnológicas

Serán de propiedad de las empresas de transporte o contratadas con terceros propietarios de ellas y tendrán que obtener la habilitación del Ministerio de Transporte.

Deberán tener la posibilidad de calificar e individualizar al conductor y al usuario, identificar el vehículo que prestará el servicio y conocer el valor aproximado del servicio.