La cooperativa Copidrogas cumple 40 años en el mercado nacional y ocupa el tercer lugar dentro de las cooperativas más sólidas del país y la posición número 60 dentro del ranking de las 100 empresas más grandes de Colombia, según la edición especial de la Revista Semana del 2009.

De igual manera, se ubica como el primer  distribuidor mayorista en el canal de droguerías de Colombia, participando en este mercado con el 19 por ciento en valores, el 21 por ciento en unidades y atendiendo al 24 por ciento de las droguerías del país, según la firma de investigación IMS.

Con más de 3 mil 400 asociados y una red superior a las 4 mil 500 droguerías en 31 de los 32 departamentos de Colombia, la Cooperativa aporta al país unos 750 empleos directos y unos 10 mil indirectos. Igualmente su Gerente General, René Cavanzo asegura que, contrario a lo que se creería en tiempos de crisis, los índices de productividad de la compañía han venido en ascenso logrando generar ventas en el 2008 por sumas alrededor de los 840 mil millones de pesos y esperando cerrar este 2009 con ventas cercanas al billón de pesos.

Con lo anterior, Copidrogas da muestras contundentes de que la economía solidaria, en la que se incluye, sigue siendo una de las herramientas más efectivas a la hora de dar soluciones económicas siendo capaz de generar empresa y ventajas no sólo a sus asociados  sino contribuyendo a la economía nacional.

¿Cómo mantener el crecimiento?
Enmarcada en el modelo económico solidario, la Cooperativa es un distribuidor mayorista sin ánimo de lucro lo cual le permite ofrecer importantes ventajas a sus asociados en las que se incluyen los mejores precios promedio del mercado, descuentos adicionales y  retornos cooperativos.

Esta naturaleza cooperativa es su gran fortaleza comercial frente a su competencia directa, ya que otros distribuidores deben realizar su labor con ánimo de lucro y con el objetivo de generar utilidades para sus inversionistas.

Otro de los factores claves es su forma de enfrentar las crisis. “Existen dos formas  de enfrentar la crisis: una sin haberse preparado y creyendo que lo mejor es permanecer estáticos esperando a que ésta pase y otra preparándose para enfrentarla y creer que en los momentos difíciles también se puede avanzar. Copidrogas,  opta por esta segunda opción” señaló su gerente general.

Su más reciente inversión fue de 42 mil millones de pesos en el más moderno Centro de Distribución de Medicamentos que cuenta con un sistema tecnológico totalmente innovador en Colombia, el cual ha generado una aceleración en los pedidos que ahora alcanzan  de 2 a 3 despachos al día por asociado y que logran un 99.6 por ciento de exactitud optimizando la logística y beneficiando al detallista.

Sus afiliados
Entre estos valores agregados, con los cuales las droguerías afiliadas a Copidrogas compiten hoy en día; se incluyen: la diversificación de productos, calidad, precios en los medicamentos y la atención al cliente, siendo esta última la más importante.

Increíblemente, según Cavanzo; la atención a los clientes ha sido decisiva para que los droguistas detallistas se mantengan tan fuertes dentro del mercado cada vez más competitivo.

“La atención va más allá. La mayoría de droguerías afiliadas son las típicas droguerías de barrio, así que la confianza creada entre el dueño de la droguería y los clientes es absoluta. El vecino o cliente encuentra más que un distribuidor, encuentra casi un amigo, que en repetidas ocasiones le aconseja y le asesora,  es allí donde inevitablemente se crea un sentido de lealtad y confianza entre los dos, un vínculo muy difícil de disolver” concluye.